FAQS



  • Cos’è la cessione del Quinto

  • La cessione del quinto dello stipendio è un prestito personale non finalizzato a tasso fisso per l’intera durata del finanziamento, rimborsabile in massimo 120 rate mensili. È una forma di finanziamento dedicata ai dipendenti pubblici, statali, privati con contratto a tempo indeterminato e ai pensionati. Con il riferimento normativo nel DPR n.180 del 1950, al quale hanno fatto seguito ulteriori fonti normative quali ad esempio la Legge n. 80 del 2005 e le Leggi finanziarie del 2005 e del 2006, il prestito con cessione del quinto prevede che l’importo massimo della rata mensile, trattenuta direttamente dal datore di lavoro/ente pensionistico, non possa superare il valore di un quinto dell’importo totale della busta paga (cd. quota cedibile).


  • Cos’è la delega di pagamento

  • È una forma di prestito personale che il lavoratore statale, pubblico e privato può sottoscrivere in aggiunta alla cessione del quinto, caratterizzato da rate e tasso fissi il cui rimborso avviene in massimo 120 rate mensili. Con la delega di pagamento, che trova la sua disciplina negli artt. 1269 e ss c.c. e nel DPR n.180 del 5 gennaio 1950, il lavoratore conferisce al proprio datore di lavoro, previa accettazione, il relativo mandato irrevocabile a trattenere una quota della retribuzione per rimborsare il prestito contratto. La somma della quota trattenuta con la delega di pagamento, che può avere il valore massimo di un quinto dello stipendio, e della quota relativa alla cessione deve essere inferiore o uguale al 40% della retribuzione (cd. doppio quinto).


  • Cosa succede in caso di premorienza o perdita del lavoro?

  • Per ogni finanziamento con cessione del quinto e delega di pagamento, durante la fase istruttoria, il cliente stipula una polizza vita e rischio lavoro prevista per legge. L’assicurazione fornisce tutela sia in caso di perdita dell’impiego, poiché copre le rate in scadenza durante un eventuale periodo di disoccupazione, sia in caso di premorienza, proteggendo coniuge e parenti dal pagamento di un debito non contratto.
    In caso di perdita del posto di lavoro potete inviate una comunicazione all’indirizzo mail sinistri.towerscq@zenithservice.it


  • È possibile estinguere anticipatamente il prestito?

  • Sì, l’estinzione anticipata della cessione del quinto e della delega di pagamento può avvenire in qualunque momento. Nel caso si intenda estinguere anticipatamente il proprio finanziamento è necessario l’invio all’indirizzo mail estinzioni.towerscq@zenithservice.it o al numero fax 06 87 155 693 della seguente documentazione:
    • richiesta di emissione conteggio estintivo debitamente sottoscritta con indicazione dell’indirizzo mail / numero di fax sul quale si intende ricevere il documento richiesto;
    • copia di un documento d’identità e codice fiscale in corso di validità.
    Qualora la documentazione fornita soddisfi i requisiti indicati, la richiesta sarà gestita entro 10 giorni come previsto dalla vigente normativa (D.P.R. 180/50 Art. 58), trascorsi i quali si riceverà il documento richiesto.


  • A seguito dell’estinzione anticipata, come posso ricevere la lettera liberatoria?

  • La lettera liberatoria è il documento in cui, a seguito dell’estinzione anticipata della cessione del quinto o della delega di pagamento, l’istituto finanziario conferma al cliente di aver ricevuto il saldo del debito residuo e dichiara di non aver più nulla a pretendere. La lettera viene inviata a mezzo posta al soggetto che estingue il debito e al datore di lavoro, autorizzandolo a cessare la trattenuta della rata dello stipendio


  • Deve chiedere un conto estintivo?

  • La richiesta potrà essere inviata all’indirizzo mail estinzioni.towerscq@zenithservice.it o al numero fax 06 87 155 693 , completa della seguente documentazione:
    • richiesta di emissione conteggio estintivo debitamente sottoscritta con indicazione dell’indirizzo mail / numero di fax sul quale si intende ricevere il documento richiesto;
    • copia di un documento d’identità e codice fiscale in corso di validità.
    Qualora la documentazione fornita soddisfi i requisiti indicati, la richiesta sarà gestita entro 10 giorni come previsto dalla vigente normativa (D.P.R. 180/50 Art. 58), trascorsi i quali si riceverà il documento richiesto. Clicca qui per scaricare il form della richiesta


  • Deve comunicare il suo nuovo indirizzo?

  • La richiesta potrà essere inviata all’indirizzo mail towerscq@zenithservice.it o al numero fax 06 87 155 693 , completa della seguente documentazione:
    • richiesta di variazione debitamente sottoscritta con indicazione del nuovo indirizzo;
    • copia di un documento d’identità e codice fiscale in corso di validità.


  • Deve comunicare un sinistro impiego - temporaneo o definitivo - o un decesso?

  • La comunicazione potrà essere inviata all’indirizzo mail sinistri.towerscq@zenithservice.it o al numero fax 06 87 155 693 , completa dei dati del Mutuatario e del contratto di finanziamento.


  • Deve richiedere un rimborso rate?

  • La richiesta potrà essere inviata all’indirizzo mail rimborsi.towerscq@zenithservice.it o al numero fax 06 87 155 693 , completa della seguente documentazione:
    • richiesta di rimborso debitamente sottoscritta con indicazione dell’Iban bancario, completo di un numero di telefono/mail per eventuali comunicazioni
    • copia di un documento d’identità e codice fiscale in corso di validità.
    Clicca qui per scaricare il form della richiesta


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